TRADERCODE

Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web, las páginas de registro, la plataforma de aprendizaje y los programas de formación de Trader Code (en adelante, el Servicio).

Al registrarte, acceder o utilizar el Servicio declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilices el Servicio.

Titular del Servicio: Trader Code, con domicilio en Armenia, Quindío, Colombia.

Contacto: thetradercodeacademy@gmail.com

Advertencia de riesgo

Operar en los mercados financieros, incluido el mercado Forex, implica un alto nivel de riesgo y puede resultar en la pérdida total o parcial del capital invertido. No inviertas dinero que no puedas permitirte perder.

Trader Code es un programa exclusivamente educativo. No somos un asesor financiero, un comisionista de bolsa, un gestor de portafolios ni una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia ni por ningún otro regulador. Nada de lo publicado en el Servicio constituye asesoría financiera, recomendación de inversión, oferta de valores ni invitación a operar.

Cualquier decisión de operar es tuya y de tu exclusiva responsabilidad. Te recomendamos consultar con un profesional debidamente autorizado antes de tomar decisiones de inversión.

1. Objeto

Trader Code ofrece contenido formativo sobre análisis de mercados, gestión de riesgo y herramientas de ejecución, a través de clases en vivo, grabaciones, materiales descargables y acompañamiento en canales privados. El alcance concreto de cada programa se describe en su página de venta al momento de la compra.

2. Requisitos y cuenta de usuario

  • Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
  • La información que registres debe ser veraz, completa y estar actualizada.
  • Tu cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
  • Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3. Naturaleza educativa del Servicio

Todo el contenido del Servicio tiene finalidad educativa e informativa. Trader Code no administra dinero de terceros, no ejecuta operaciones por cuenta de sus estudiantes y no garantiza rentabilidad, ingresos ni resultados de ningún tipo.

Si en el marco del Servicio se hace referencia a herramientas de ejecución, señales o sistemas de copia de operaciones, su uso es voluntario y queda bajo tu entera responsabilidad, sujeto a los términos del proveedor correspondiente. Trader Code no responde por el desempeño de dichas herramientas ni por las decisiones que tomes con ellas.

4. Resultados y testimonios

Los testimonios, casos y cifras que publicamos corresponden a experiencias individuales reales de estudiantes que aceptaron compartirlas. No son típicos, no son promedios y no constituyen una promesa ni una garantía de resultados. Tus resultados dependen de tu dedicación, tu capital, tu tolerancia al riesgo, las condiciones del mercado y otros factores fuera de nuestro control.

5. Precios, pagos y facturación

  • Los precios vigentes son los publicados en la página de venta al momento de la compra.
  • Los pagos se procesan a través de pasarelas de terceros. Al pagar aceptas también los términos del proveedor de pago.
  • Los precios se expresan en la moneda indicada en la página de venta y pueden estar sujetos a impuestos, comisiones bancarias o diferencias de conversión que asume el comprador.
  • En los planes de pago recurrente, autorizas el cobro automático hasta que canceles conforme al procedimiento indicado en tu cuenta.

6. Política de reembolso

Dispones de [NÚMERO] días calendario desde la compra para solicitar el reembolso, escribiendo a thetradercodeacademy@gmail.com desde el correo con el que te registraste.

No habrá lugar a reembolso cuando: (i) haya transcurrido el plazo indicado; (ii) se detecte uso fraudulento, descarga masiva o distribución del material; o (iii) se trate de productos expresamente marcados como no reembolsables en su página de venta.

Revisa este apartado con tu abogado. El derecho de retracto y de reversión del pago en compras a distancia está regulado en Colombia por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y puede aplicar plazos mínimos que no se pueden reducir por contrato.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Servicio — clases, grabaciones, materiales, plantillas, marcas, logotipos, textos, imágenes y software — es propiedad de Trader Code o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Al adquirir un programa recibes una licencia personal, limitada, revocable e intransferible para acceder al contenido con fines exclusivamente educativos y personales. Queda expresamente prohibido:

  • Grabar, descargar, copiar o reproducir el contenido sin autorización escrita.
  • Compartir tus credenciales de acceso con terceros.
  • Revender, redistribuir, publicar o comercializar el contenido por cualquier medio.
  • Usar el contenido para crear productos o servicios derivados.

El incumplimiento de esta cláusula faculta a Trader Code a cancelar tu acceso sin reembolso y a ejercer las acciones legales que correspondan.

8. Conducta del usuario

En los canales del Servicio, incluidas las sesiones en vivo y los grupos privados, te comprometes a no:

  • Acosar, insultar o discriminar a otros participantes o al equipo.
  • Promocionar productos, servicios o esquemas de inversión ajenos.
  • Compartir información falsa, engañosa o que induzca a error.
  • Vulnerar la seguridad de la plataforma o intentar accesos no autorizados.

Podemos suspender o cancelar el acceso de quien incumpla estas reglas.

9. Disponibilidad del Servicio

Procuramos que el Servicio esté disponible de forma continua, pero puede sufrir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nuestro control. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Servicio, así como de ajustar el calendario o el formato de las clases, procurando siempre preservar el valor de lo contratado.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Trader Code, sus socios, empleados, instructores y colaboradores no serán responsables por pérdidas de capital, lucro cesante, daño emergente ni perjuicios indirectos o consecuenciales derivados del uso del Servicio o de decisiones de inversión tomadas por el usuario.

En todo caso, la responsabilidad total de Trader Code frente a cualquier reclamación no excederá el monto efectivamente pagado por el usuario por el programa objeto de la reclamación.

11. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Trader Code puede suspender o terminar tu acceso, con o sin previo aviso, si incumples estos Términos. Las cláusulas sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable seguirán vigentes tras la terminación.

12. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio tras una modificación implica su aceptación.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que no pueda resolverse de mutuo acuerdo se someterá a los jueces competentes de Armenia, Quindío, Colombia.

15. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a thetradercodeacademy@gmail.com o visita nuestra página de contacto.

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